Kullanıcı Politikası

Gebze Korsan Taksi olarak, Gebze ve çevre ilçelerde özel ulaşım ve transfer hizmetleri sunmaktayız. Bu politika; internet sitemizi, WhatsApp kanalımızı, telefon hattımızı ve sosyal medya platformlarımız aracılığıyla sunulan tüm hizmetleri kapsamaktadır.

Hizmetlerimizden faydalanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Reşit olmayanların hizmetlerimizden yararlanması ancak veli veya vasisi eşliğinde mümkündür.

Gebze Korsan Taksi, aşağıdaki ulaşım hizmetlerini sunmaktadır:

• İstanbul Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) transferleri
• Gebze, Darıca, Dilovası, Çayırova ve Körfez ilçelerinde şehir içi transfer
• İstanbul, Ankara, Bursa başta olmak üzere şehirlerarası transfer hizmeti
• Düğün, nişan ve özel etkinlikler için VIP araç kiralama
• Hastane, klinik ve sağlık kuruluşlarına transfer
• Kurumsal ve iş seyahati transfer hizmetleri

Hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın aşağıdaki kurallara uyması zorunludur:

• Rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermek (ad, soyad, adres, telefon, seyahat detayları)
• Belirlenen buluşma noktasında zamanında hazır bulunmak
• Araç içinde sigara, alkol ve uyuşturucu madde kullanmamak
• Sürücünün uyarı ve yönlendirmelerine uymak
• Araç içinde diğer yolculara ve sürücüye saygılı davranmak
• Aracı kasıtlı olarak kirletmemek veya zarar vermemek
• Yürürlükteki trafik ve güvenlik kurallarına uymak
• Seyahat sırasında emniyet kemeri takmak

Rezervasyonlarınızı telefon, WhatsApp veya sosyal medya kanallarımız aracılığıyla yapabilirsiniz. Rezervasyon onayı, tarafımızca sözlü veya yazılı olarak teyit edildikten sonra geçerlilik kazanır.

• Hizmet saatinden 2 saatten fazla önce yapılan iptalller: Ücretsiz
• Hizmet saatinden 2 saat veya daha az önce yapılan iptaller: Kısmi ücret uygulanabilir
• Buluşma noktasında kullanıcının bulunmaması: Tam ücret uygulanır
• Mücbir sebep halleri: Karşılıklı mutabakat ile çözüme kavuşturulur

Gebze Korsan Taksi olarak sabit fiyat garantisi sunmaktayız. Ücret, yolculuk öncesinde net biçimde belirlenir ve sonradan değiştirilemez.

• Nakit ödeme (Türk Lirası) kabul edilmektedir
• Banka havalesi / EFT ile ödeme yapılabilmektedir
• Ücrete KDV dahildir; fatura talep edilebilir
• Bagaj ve ek yolcu ücretleri rezervasyon aşamasında belirtilmektedir
• VIP ve özel hizmetlerde fiyatlandırma ayrıca belirlenir

Gebze Korsan Taksi, sunduğu hizmetlerde azami özen ve dikkati göstermektedir. Bununla birlikte, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul edilmemektedir:

• Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan gecikmeler ve aksaklıklar
• Doğal afet, hava koşulları, deprem, sel gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler
• Kaza, yol kapanması veya trafik sıkışıklığı gibi önlenemeyen durumlar
• Araç içinde unutulan eşyaların kaybolması (bildirim durumunda en iyi çabayı gösteririz)
• Üçüncü taraf hizmetlerinden (havalimanı, hastane, otel) kaynaklanan gecikmeler

Araçlarımız zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. Herhangi bir kaza veya hasar durumunda sigorta prosedürleri işletilir.

Kullanıcılarımızın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.

Hizmet kapsamında toplanan veriler (ad, soyad, telefon numarası, adres, seyahat bilgileri); yalnızca hizmetin yerine getirilmesi, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla kullanılmaktadır. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

Daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İnternet sitemizde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, metin, grafik, fotoğraf ve yazılım dahil) Gebze Korsan Taksi'ye ait olup fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

• Site içerikleri, yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz
• Ticari amaçlı kullanım için önceden yazılı onay alınması zorunludur
• Atıf yapılarak paylaşım sosyal medyada serbesttir, ancak içerik değiştirilemez

Hizmetlerimizden kaynaklanan her türlü uyuşmazlıkta öncelikle dostane çözüm yolu aranır. Şikayetlerinizi bize iletmenizi ve sorunun karşılıklı görüşme yoluyla çözülmesine fırsat vermenizi rica ederiz.

Anlaşmazlıkların çözümünde Gebze (Kocaeli) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklar için Kocaeli İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Gebze Korsan Taksi, bu Kullanıcı Politikasını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politikaya her zaman internet sitemizden ulaşabilirsiniz.

Politikada yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizden yararlanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu politika hakkında sorularınız, şikayetleriniz veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• Telefon: 0545 449 30 75 (7/24)
• WhatsApp: 0545 449 30 75 üzerinden mesaj
• Instagram: @gebzekorsantaksi
• Facebook: @gebzekorsantaksi
• Hizmet Bölgesi: Gebze ve çevre ilçeler (Kocaeli)